Virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI) Was ist eine virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI)?

Grob gesagt gibt es zwei Arten von virtuellen Desktop-Infrastrukturen: persistente und nicht-persistente.

• Persistente VDI: Mehr Personalisierung, mehr Verwaltungsaufwand
Bei einer persistenten Virtual-Desktop-Infrastruktur-Bereitstellung,VMs sind zustandsbehaftet und speichern Einstellungen, Anwendungsanpassungen, Dateien und andere benutzerspezifische Änderungen von Sitzung zu Sitzung.. Dies ist ideal für Wissensarbeiter, Power-User und andere Nutzergruppen, die eine individuellere Erfahrung benötigen oder bevorzugen. Nutzer können persistente VDI-Desktops auch offline nutzen, wobei alle Änderungen bei der erneuten Verbindung mit der ursprünglichen VM synchronisiert werden.

Persistente VDI eignet sich zwar hervorragend für viele Arten von Benutzern, ist jedoch mit einem gewissen Aufwand verbunden. Anstatt einen Pool aus Standard-VMs zu verwalten, muss die IT-Abteilung für jeden Benutzer eine eigene, individuelle VM bereitstellen. Unterschiede in der Konfiguration erhöhen zudem den Verwaltungs- und Supportaufwand erheblich. Wenn die VM eines Benutzers ausfällt, erwartet dieser, dass sie wieder in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt wird – und nicht nur durch eine Standard-Ersatz-VM ersetzt wird.

• Nicht-persistente VDI: Zustandslose Standardisierung
Auch wenn persistente VDI für die Benutzer vorteilhafter (und manchmal sogar notwendig) ist, ist nicht-persistente VDI aus IT- und Sicherheitssicht in der Regel die bessere Wahl. Die IT-Abteilung erstellt einen Bestand an standardisierten, austauschbaren VMs auf Basis eines Master-Images – manchmal auch als „Golden Image“ bezeichnet –, die zur Zuweisung bereitstehen. Anstatt für jeden Benutzer eine eigene VM bereitstellen zu müssen, benötigen Sie lediglich genügend VMs, um die maximale Anzahl an Benutzern zu einem bestimmten Zeitpunkt zu unterstützen. Alle Änderungen werden am Ende der Sitzung verworfen, sodass die VM für den nächsten Benutzer wieder in den Zustand eines neuen Desktop-Images zurückversetzt wird.

Zwar ist es möglich, mithilfe einer nicht-persistenten VDI Standard-Desktop-Images mit den für bestimmte Benutzergruppen erforderlichen Anwendungen und Daten zu erstellen, doch bleiben diese nicht lange Standard. Im Vergleich dazu ermöglicht nicht-persistente VDI der IT-Abteilung, mühelos eine unbegrenzte Anzahl maßgeschneiderter Desktops für Studenten, Callcenter-Mitarbeiter, Zeitarbeitskräfte und so weiter bereitzustellen – mit der Gewissheit, dass jeder Benutzer jeden der für seine Rolle erstellten Desktops nutzen kann. Das ist weitaus einfacher zu verwalten und zu betreuen und bedeutet zudem, dass alle Probleme, die in einer bestimmten Sitzung auftreten, am Ende dieser Sitzung vollständig gelöscht werden. Das Gleiche gilt für die Sicherheit: Jegliche Malware oder Schwachstellen, die während einer Sitzung eingeschleust werden, sind ebenfalls nicht persistent und verschwinden, selbst wenn sie unentdeckt geblieben sind.

Die weit verbreitete Einführung der Virtual Desktop Infrastructure ist angesichts der zahlreichen Vorteile für Anwender, die IT-Abteilung und das Unternehmen leicht nachvollziehbar.

• Produktivität überall und auf jedem Gerät • Benutzer können von jedem Ort aus und mit jedem verbundenen Gerät auf ihre gesamte Arbeitsumgebung zugreifen. Dank dieser Flexibilität kann das Unternehmen mobile Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte einfacher unterstützen, die Hardwarekosten durch „Bring Your Own Device“ (BYOD) senken und die Mitarbeiterzufriedenheit durch Richtlinien zum Arbeiten im Homeoffice steigern.

• Einheitliche Benutzererfahrung – Durch die Bereitstellung einer einheitlichen Desktop-Umgebung und einer konsistenten Benutzererfahrung über alle Geräte und Standorte hinweg reduziert VDI den Schulungsaufwand und ermöglicht es den Mitarbeitern, nahtlos über verschiedene Büros und Geräte hinweg zu arbeiten.

• Bessere Leistung für ressourcenintensive Anwendungen – Ingenieure, Konstrukteure, Datenanalysten und Forscher sind auf anspruchsvolle Anwendungen angewiesen, die die Rechenressourcen ihrer Endgeräte stark beanspruchen können. Anstatt für eine Flotte von High-End-Workstations zu zahlen, ermöglicht VDI der IT-Abteilung, diese Workloads effizienter auf leistungsstarken, zentralisierten Servern auszuführen.

• Zentralisierte Verwaltung – Die IT-Abteilung kann jeden virtuellen Desktop im Unternehmen von einem einzigen Standort aus verwalten, aktualisieren und Fehler beheben, wodurch sich der Zeitaufwand für Software-Updates, Sicherheitspatches und den Benutzer-Support erheblich reduziert. Die betriebliche Effizienz steigt, während Kosten und Ausfallzeiten sinken.

• Optimierte Bereitstellung – Die IT-Abteilung kann problemlos eine neue virtuelle Maschine (VM) einrichten, auf die neue Mitarbeiter von jedem unternehmensinternen oder privaten Gerät aus zugreifen können. Die IT-Abteilung kann Callcenter, Einzelhandelsumgebungen und andere aufgabenbezogene oder saisonale Arbeitsplätze schnell und effizient mit nicht-persistenten VDI-Desktops ausstatten.

• Kosteneffizienz – Selbst veraltete oder leistungsschwache Geräte können einen VDI-Desktop ausführen. Durch die Verlängerung der Lebensdauer der Endgeräte kann VDI die Gesamtbetriebskosten für Desktop-Umgebungen senken. Die zentralisierte Wartung und der geringere Energieverbrauch tragen zusätzlich zu den Einsparungen bei.

• Skalierbarkeit – Sie benötigen mehr Personal? Starten Sie einfach ein paar weitere VMs. Da Cloud-Ressourcen auf Abruf zur Ausführung zentralisierter Desktop-Workloads zur Verfügung stehen, war es noch nie so einfach, Ihre Belegschaft zu vergrößern oder sich an saisonale Schwankungen anzupassen. Um wieder zu verkleinern, können Sie VMs mit wenigen Klicks freigeben und löschen.

• Sicherheit und Compliance – Alle Daten werden auf dem Host der VM gespeichert, wo sie nicht durch den Verlust oder Diebstahl eines Clients gefährdet sind. Die Zentralisierung vereinfacht zudem die Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO, HIPAA oder PCI DSS, da sie eine bessere Kontrolle über den Zugriff auf Daten, deren Speicherung und Übertragung ermöglicht.

• Kontinuität des Geschäftsbetriebs und Notfall-Recovery – Dank zentraler Datenspeicherung und Backups erfolgt das Notfall-Recovery schneller und umfassender. Betroffene Benutzer können von anderen Geräten oder Standorten aus auf ihre virtuellen Desktops zugreifen, um ihre Arbeit zügig wieder aufzunehmen.

• Green IT – VDI trägt durch energieeffiziente, zentralisierte Rechenressourcen und eine längere Lebensdauer der Geräte, wodurch der Elektronikschrott reduziert wird, zu den Nachhaltigkeitszielen bei.

Wie bei jedem größeren Infrastrukturprojekt erfordert auch eine erfolgreiche VDI-Implementierung eine sorgfältige Planung, um den Umfang der Lösung festzulegen, die Anforderungen an Infrastruktur und Personal zu bewerten, Sicherheitsrichtlinien zu entwerfen und die Bedürfnisse der Nutzer so umfassend und effizient wie möglich zu erfüllen.

• Ist Ihr Netzwerk der Belastung gewachsen? – VDI ist in hohem Maße von der Netzwerkleistung abhängig. Stellen Sie sicher, dass Sie die für ein reibungsloses Benutzererlebnis erforderliche Bandbreite und geringe Latenz bereitstellen können – selbst bei ressourcenintensiven Anwendungen oder Inhalten. Seien Sie auf eine Netzwerkmodernisierung vorbereitet.

• Wie viel Server- und Speicherinfrastruktur wird benötigt? – Sie benötigen sowohl die Kapazität zur zentralen Speicherung von VMs, Anwendungen und Daten als auch eine hohe IOPs-Leistung, um Engpässe zu vermeiden. Mehrstufige Speichersysteme und Solid-State-Laufwerke können dabei helfen, ein Gleichgewicht zwischen Kosten und Leistung herzustellen. Für VDI ist außerdem ein leistungsstarker Host erforderlich, auf dem der Hypervisor ausgeführt wird.

• Welche Art von virtuellen Desktops benötigen Ihre Benutzer? – Berücksichtigen Sie die Anforderungen verschiedener Rollen und Benutzergruppen, wie z. B. Task-Worker, Knowledge-Worker und Power-User. Funktionieren alle ihre Anwendungen in einer Standard-VDI-Umgebung einwandfrei, oder benötigen einige davon spezielle Optimierungen oder Konfigurationen? Welche Gruppen benötigen persistente VDI-Desktops, und welche kommen mit nicht-persistenten VMs aus? Überlegungen wie diese helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen VDI-Protokolls, der passenden Softwarelösung und der geeigneten Hardware für Ihre Implementierung.

• Wie sieht Ihre Endgeräte-Strategie aus? – Müssen Sie weiterhin Benutzer-Endgeräte bereitstellen, oder setzen Sie auf BYOD? Welche Arten von Client-Software, Peripherieunterstützung und Optimierungen der Benutzererfahrung tragen dazu bei, dass Ihre Benutzer die besten Ergebnisse erzielen? VDI bietet große Flexibilität bei den Endgeräten; es geht lediglich darum, den richtigen Ansatz für Ihr Unternehmen zu finden.

• Wie wird sich der IT-Aufwand gestalten? – Verfügt Ihr derzeitiges IT-Team über die erforderlichen Kompetenzen und Kapazitäten, um eine VDI-Umgebung zu verwalten? Welche Tools wird es einsetzen? Kann es die reaktionsschnelle, nahtlose Benutzererfahrung schaffen, die für die Einführung und den Erfolg von VDI unerlässlich ist? Vergessen Sie Ihren Helpdesk nicht – manche Benutzer könnten unsicher sein, wo sie ihre Dateien und Anwendungen finden.

• Wie werden Sie die Sicherheit gewährleisten? – Überprüfen Sie Ihre bestehenden Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen im Zusammenhang mit VDI. Wie werden Sie die erforderlichen Datenschutzmaßnahmen, Zugriffskontrollen und Verschlüsselung sowohl für gespeicherte als auch für übertragene Daten sicherstellen?

• Lohnt sich VDI für Ihr Unternehmen? – Mit VDI können Sie Geld sparen, aber das geschieht nicht von selbst. Führen Sie eine gründliche Analyse Ihrer Kosten durch, einschließlich der Kosten für die anfängliche Infrastruktur, der Lizenzgebühren und der laufenden Betriebskosten, und vergleichen Sie diese mit Ihren aktuellen Kosten für die Desktop-Verwaltung. Schätzen Sie Ihre Rendite anhand von Faktoren wie verbesserter Sicherheit, geringeren Hardwarekosten und gesteigerter Produktivität. Ein klares Verständnis des ROI hilft Ihnen dabei, die Investition zu rechtfertigen, sodass Sie zuversichtlich voranschreiten können.

VDI war bei seiner Einführung Anfang der 2000er Jahre eine bahnbrechende Technologie und entwickelt sich seitdem kontinuierlich weiter. Cloud-basierte VDI- und Desktop-as-a-Service-Lösungen (DaaS) reduzieren den Hardwarebedarf vor Ort und machen VDI auch für kleine Unternehmen zugänglich. Künstliche Intelligenz und Automatisierungsfunktionen verändern das VDI-Management und sorgen für eine bessere Leistung, vorausschauende Problemlösung und optimierte Abläufe. Fortschrittliche Technologien zur Grafikvirtualisierung und GPU-Beschleunigung ermöglichen die Unterstützung noch grafikintensiverer Anwendungen. Auch wenn es nach wie vor Situationen geben mag, in denen lokal installierte Desktops besser geeignet sind, sind die Möglichkeiten moderner VDI praktisch unbegrenzt.